Política de Privacidad

En Travels Paradise, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro.

Al acceder y utilizar este sitio, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información proporcionada directamente por el usuario

Cuando realizas una reserva, llenas un formulario de contacto o solicitas información, podemos solicitarte:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Información relacionada con tu viaje (destino, fechas, preferencias)

b) Información recopilada automáticamente

Al navegar en nuestro sitio, recopilamos datos automáticamente, tales como:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares (detalladas en la sección 5)

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Procesar reservas y solicitudes de información.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Personalizar contenido y mostrar anuncios relevantes (conforme a Google Ads y otras plataformas publicitarias).
Enviar comunicaciones relacionadas con tu reserva o servicios solicitados.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Importante:
Nunca venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros. El uso de datos se limita estrictamente a los fines mencionados.

3. Compartición de la Información

Podemos compartir tus datos con terceros únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios turísticos (hoteles, tours, transporte) para gestionar tu reserva.
Plataformas de marketing y analítica, como Google Ads, para mostrar anuncios personalizados.
Cumplimiento legal, en caso de ser requerido por autoridades competentes.

Estos terceros están obligados a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Nuestro sitio utiliza certificado SSL para cifrar la transmisión de datos.
Solo personal autorizado tiene acceso a la información personal.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Al utilizar el sitio, entiendes y aceptas que existen riesgos inherentes a la transmisión de datos en línea.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y la experiencia de usuario.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Cookies de analítica: para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio (por ejemplo, Google Analytics).
Cookies publicitarias: utilizadas por Google Ads u otras plataformas para mostrar anuncios relevantes.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas que no son operadas por Travels Paradise.

No somos responsables por la privacidad ni el contenido de dichos sitios.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo que visites.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.
Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarla de inmediato.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.
Se recomienda revisarla periódicamente para mantenerse informado.

10. Legislación Aplicable

Esta política se rige por las leyes de México.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de re publica mexicana.